| 工作经历 |
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| 2000年09月—2004年07月 | 美的股份有限公司 | 品质主管 |
| 公司简介：公司创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司（股票代码000527）、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。 |
工作职责：1、研发阶段的产品测试。
2、关键零部件首样确认，整机型式检验。
3、参与技术标准的讨论与修订。
4、制订培训计划，对测试员、检验员进行知识培训与考核。
5、公司自制产品与OEM产品的质量抽检。 |
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| 2004年07月—2008年08月 | 浙江苏泊尔厨卫家电制造有限公司 | 客服主管/实验室主任 |
| 公司简介：公司成立于1994年，经过十多年的发展，目前已经成为中国最大、世界第三的炊具研发、制造商，也是中国炊具行业首家上市公司（股票代码020032）。苏泊尔产品线覆盖炊具、小家电、厨卫大家电三大领域800多个品类。 |
工作职责：客服主管：
1、产品手册与维修资料的编写。
2、培训、考核各网点客户主管、话务员、仓库管理员、维修师傅的劳动技术与业务能力。
3、协助代理商建立、推进客服管理体系。
4、市场反馈信息的收集、分析及品质改进督促。
实验室主任：
1、燃气实验室、电器实验室的规划及筹建（包括设备引进、计量、验收及员工培训、体系建立等。）
2、主导产品标准的建立、修订及员工培训。
3、负责产品认证、工厂认证。具体负责电器产品CCC认证、燃气灶生产许可证、消毒柜卫生许可证、电磁炉的能效认证及日常产品第三方送检。
4、主导ISO9001、ISO140001体系认证。
5、产品型式检验、样机评审、周期审查。
6、批量性及市场重大质量问题的鉴定、分析，改进方法的评审，改进后的验证。
7、全国各地质量技术监督局、产品标准委员会、行业协会的交流及沟通。 |
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| 2008年08月—至今 | 美的电器股份有限公司 | 品质管理中心主任 |
| 公司简介：公司创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司（股票代码000527）、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。 |
工作职责：1、积极关注同行企业发展动态，及时为产品策划、产品设计、营销提供参考意见。
2、密切关注技术标准修订动态，为企业标准的制订、产品设计、产品认证提供指导意见。
3、参与生产基地规划与筹建。
4、制定培训计划，按岗位要求对各级人员进行培训。
5、对公司现行质量管理体系进行审核，评估，制定与企业相符的质量管理体系并持续改进。
6、编制部门年度规划和质量目标，并确保目标的完成。
7、各地质监部门、检测认证机构、行业协会等单位的联系沟通。
8、OEM工厂管理。 |
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